Reklamacja usług księgowych? Kiedy Twój klient ma do tego prawo
Usługowe prowadzenie ksiąg rachunkowych jest działalnością gospodarczą. A jak to bywa przy działalności gospodarczej, nie sposób wykluczyć niezadowolenia klientów, czy to wynikającego z ich odmiennych oczekiwań co do jakości usług, czy nawet z nieprawidłowości w ich wykonywaniu. W związku z tym biura rachunkowe mogą spotkać się z reklamacją ich usług. Ze względu na charakter działalności, reklamacje mogą nieść bardzo poważne skutki finansowe oraz wizerunkowe.
- Data: 19.08.2020
Promocja biura rachunkowego. Najważniejsze przyczyny rozczarowania marketingiem
Dwa główne powody sceptycznego podejścia do marketingu to nierealne oczekiwania lub niezrozumienie jego istoty. W tym artykule skupimy się na tym, jaka jest prawdziwa rola marketingu i dlaczego właściciele biur rachunkowych bywają rozczarowani jego efektami.
- Data: 10.07.2020
Jak zorganizować pracę biura w warunkach epidemii. Sprawdź wskazówki eksperta
Epidemia koronawirusa wzbudziła wśród księgowych duży niepokój i wymusiła konieczność wprowadzenia w biurach rachunkowych szybkiej zmiany w organizacji ich pracy. Trudna sytuacja wynika z wielu czynników, takich jak zagrożenie terminów podatkowych, przejście na pracę zdalną, nawał nowych obowiązków związanych z wypełnianiem wniosków o zasiłki, odroczenie płatności podatków i składek ZUS.
- Data: 19.06.2020
Odpowiedzialność zarządu za naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych
Spółka może ponosić odpowiedzialność za naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych na różnych zasadach. Jeden czyn związany z ich naruszeniem może się wiązać zarówno z odpowiedzialnością na gruncie prawa administracyjnego, jak i cywilnego oraz karnego. Sprawdź, jak kształtuje się odpowiedzialność członków zarządu w spółkach kapitałowych zajmujących się doradztwem podatkowym oraz rachunkowością.
- Data: 19.05.2020
Czy biuro rachunkowe podlega rejestracji w BDO w celu prowadzenia ewidencji odpadów?
Od 1 stycznia 2020 r. został wprowadzony obowiązek elektronicznej ewidencji odpadów oraz sprawozdawczości w zakresie gospodarki odpadami. Wiąże się to z koniecznością dokonania rejestracji w tzw. bazie BDO oraz z innymi powinnościami, co jest niewątpliwie dużymobciążeniem dla wielu polskich przedsiębiorców. Regulacje, z których wynikają te obowiązki, powinni mieć na uwadze również właściciele biur rachunkowych.
- Data: 19.04.2020
Wynajmujesz lokal na biuro rachunkowe? Poznaj wskazówki eksperta, co warto zawrzeć w umowie
Przy prowadzeniu biura rachunkowego, niezbędny jest lokal użytkowy, w którym znajduje się siedziba biura oraz są świadczone usługi na rzecz klientów, a także przechowywana jest tam dokumentacja. Odpowiedni lokal i jego położenie mogą mieć również znaczenie ze względu na budowanie prestiżu czy zapewnienia komfortu obsługi klientów. Dlatego warto zadbać o jak najkorzystniejsze warunki najmu lokalu, które mają bezpośredni wpływ na bezpieczeństwo biznesu.
- Data: 19.01.2020